▌招聘摘要
招聘企业：影石创新科技股份有限公司
招聘岗位：欧洲小语种质检专员
工作地点：深圳
招聘语种：德语/法语/西班牙语/意大利语
▌招聘详情
职位描述
1. 多语言质量监控体系搭建
-主导欧洲新站点（德语/法语/西班牙语/意大利语等）服务与产品本地化质量标准的制定，涵盖语言准确性、文化适配性、合规性（GDPR等）三维度
-建立多语言质量评估（LQA）流程，通过自动化检测工具+人工复核双轨制实现全流程质量管控
2. 小语种知识库建设
-搭建多语言标准化术语库，设计动态更新的多语种QA知识图谱，支持AI训练与人工服务双重需求
-主导本地化SOP文档体系建设，完成服务流程、产品说明等核心材料的跨文化适配改造
3. 质量赋能与培训
-开发小语种质量培训体系，输出语言规范手册、文化禁忌指南、典型错误案例库等赋能材料
-设计AI辅助的语言质量沙盘系统，通过模拟对话、场景演练等方式提升多语种团队服务能力
4. 跨文化质量优化
-建立区域化质量基线数据库，通过NPS、CSAT等指标分析文化差异对服务质量的影响
-主导季度质量校准会议，协调本地化团队与总部质检规则的动态对齐
职位要求
1、语言类/欧洲研究/质量管理复合背景，精通至少1门欧洲小语种（C1以上）及英语（工作语言）
2、3年以上跨境业务质量管控经验，熟悉欧盟数字服务法案（DSA）、消费者权益指令等法规框架
3、掌握QA工具链（Xbench、QA Distiller等），具备术语库管理（SDL MultiTerm等）实战经验
▌投递简历
在「外语派·外语职位精选群」回复6位岗位编号，群助理自动发送招聘信息投递方式。
岗位编号：803272
*外语派求职群均包含“外语派”关键字，例如：外语派·俄语职位精选H群、外语派·日语职位精选D群
